Garantia Blindada de 90 Dias
Você tem até 90 dias para testar o ARTIFLAM® sem qualquer risco.
Se não ficar satisfeito, devolvemos 100% do seu investimento.
1. Nossa garantia
A JCAS MODAS E COSMÉTICOS LTDA oferece uma Garantia Blindada de 90 (noventa) dias contados a partir da data de recebimento do produto.
Acreditamos tanto nos resultados do ARTIFLAM® que assumimos todo o risco da compra. Se por qualquer razão você não estiver satisfeito com o produto, realizaremos o reembolso integral do valor pago, sem perguntas e sem burocracia.
2. Direito de arrependimento (CDC)
De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem direito ao cancelamento da compra em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa.
Em caso de cancelamento por arrependimento dentro desse prazo, o produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, e o reembolso será processado integralmente.
3. Situações cobertas pela garantia
Você pode solicitar reembolso nos seguintes casos:
- Insatisfação com os resultados obtidos (dentro dos 90 dias)
- Produto recebido com defeito de fabricação
- Produto avariado durante o transporte
- Produto diferente do descrito no site
- Pedido não recebido dentro do prazo estipulado
- Exercício do direito de arrependimento (até 7 dias após o recebimento)
4. Como solicitar o reembolso
O processo é simples e rápido:
Entre em contato com nosso suporte
Envie um e-mail para suporteartiflam@gmail.com ou nos chame no WhatsApp (27) 98125-6929
Informe os dados do pedido
Nome completo, número do pedido e motivo da solicitação
Aguarde a confirmação
Nossa equipe analisará sua solicitação e retornará em até 2 dias úteis
Reembolso processado
O valor é devolvido no mesmo meio de pagamento utilizado na compra
5. Prazo para recebimento do reembolso
Após a aprovação da solicitação, os prazos para recebimento são:
- Pix: até 3 dias úteis
- Cartão de crédito: até 2 faturas, conforme política da operadora do cartão
- Boleto bancário: até 5 dias úteis após confirmação dos dados bancários
6. Devolução do produto
Para solicitações de arrependimento (dentro de 7 dias): o produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem uso, e o frete de devolução será por nossa conta.
Para a Garantia de 90 dias por insatisfação com resultados: não é necessária a devolução do produto — acreditamos na sua palavra.
7. Situações não cobertas
A garantia não se aplica a:
- Solicitações realizadas após o prazo de 90 dias do recebimento
- Danos causados por uso inadequado ou em desacordo com as instruções do rótulo
- Produtos adquiridos em canais não autorizados (revendedores não oficiais)
8. Contato do suporte
JCAS MODAS E COSMÉTICOS LTDA
CNPJ: 55.703.408/0001-11
E-mail: suporteartiflam@gmail.com
WhatsApp: (27) 98125-6929
Horário: segunda a sexta, das 9h às 18h